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ご利用ガイド​

当店では、ネット注文ではなくラインもしくはお電話にての注文となりますので、まずはじめにラインでのお友達登録をお願い致します。

 

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■ご注文について

 QRコードでお友達登録された方はラインよりご注文を、そうでない方はお電話にてご注文下さい。

       ベルマン化粧品注文 電話番号    097-552-7020(ソレアド)

       ヘアーサロン ピヴァーン電話番号      097-558-1306

■商品のお届けについて

 契約運送会社よりお届けさせて頂きます。

 お届け日数はご注文受付後、1週間前後でお届けします。

 離島や北海道、沖縄へのお届けは、時間がかかる場合がございますので、あらかじめご了承下さい。

■送料について

 ベルマン化粧品は1回のご注文合計金額(税抜)が5000円以上で送料無料となります。

 1回のご注文合計金額が5000円未満の場合は​、送料はお客様のご負担とさせて頂きます。

​ 各地域の送料は以下の通りです。

■返品交換について

 商品の返品交換は原則的に、商品到着日から7日間以内に生じた初期不良の場合のみ対応致します。

 商品開封後使用過程での不良やお客様の都合によるキャンセルはお受けできませんので、あらかじめご了承下さい。

 尚、初期不良、発送商品間違いの場合は当店着払いにて対応致します。

 商品開封後使用過程での不良やお客様の都合による返品の送料は、お客様負担とさせて頂きます。

■お支払いについて

 郵便振込、銀行振込、コンビニ決済の3種類よりお選び頂けます。

 商品とともに振込み用紙をお送り致しますので、商品到着後10日以内にご精算下さいますようお願い致します。

 郵便振込、コンビニ決済の手数料は当店が負担致しますが、銀行振込の際の手数料につきましては、恐れ入りますがお客様負担とさ  

 せていただいております。

 振込み手数料額などについては、ご利用の銀行へお問い合わせください。 

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総合お問い合わせ

大分市新貝2-11

097-552-7020

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